Об итогах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2020 году (утверждены протоколом Общественного совета по проведению независимой оценки качества при
Депсоцразвития Югры от 18.12.2020 № 7)
В 2020 году независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – независимая оценка) проведена в отношении 114 организаций (44 государственных, 70 негосударственных), оказывающих услуги в сфере социального обслуживания, включенных в Реестр поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Эксперты оценивают информационную открытость организаций, доступность условий предоставления услуг, вежливость и компетентность специалистов организации, степень удовлетворенности получателей качеством оказания услуг.
Автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания населения «Родник» прошла независимую оценку качеств с рейтингом 83,0 процентов.
Было отмечено, что в АНО ЦСОН «Родник» граждане удовлетворены вежливостью и компетентностью специалистов организации, а так же качеством оказания услуг.
План по устранению недостатков